Antes de proceder con la eliminación de la cuenta, asegúrese de que se cumplan los siguientes requisitos previos:
- Todas las facturas asociadas con su cuenta de Charge myHyundai están completamente pagadas.
- Sus contratos están cancelados y, en consecuencia, su tarjeta de cobro de Charge myHyundai está bloqueada. Para cancelar su contrato, siga las instrucciones aquí.
Una vez completados los pasos anteriores, su cuenta será eliminada automáticamente por el sistema después de 180 días.
Información importante sobre GDPR:
Entendemos su derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales bajo el GDPR. Sin embargo, debido a retrasos ocasionales en la recepción de información sobre eventos de cobro, es posible que aún necesitemos facturar por sesiones de cobro recientes. Según lo permitido por el GDPR, conservaremos sus datos hasta 180 días después de la terminación únicamente con fines de facturación, si es necesario.
Si tiene circunstancias especiales, por favor contacte a nuestro servicio de atención al cliente.