Gå til hovedindhold
Tilbage til forsiden
Tilbage til forsiden
Ofte stillede spørgsmål
Søg
Charge myHyundai
Ladestationer og sessioner
Ladesessioner
Ladesessioner
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg opdager uautoriserede ladeaktiviteter på min Charge myHyundai-konto?
Hvorfor skal jeg nogle gange vælge "Afslut lade-session" to gange for at afslutte min lade-session?
Hvorfor bliver jeg opkrævet offentlige priser for opladning derhjemme eller på arbejde med mit Charge myHyundai opladningskort?
Hvorfor modtog jeg ikke en bekræftelsesmail umiddelbart efter min ladesession?
Hvorfor er momsbeløbet i min bekræftelsesmail forskelligt fra det, der står på min faktura?
Hvor kan jeg finde mine ladesessioner på Charge myHyundai kontoen?
Kan jeg oplade mit køretøj i udlandet?
Hvorfor bliver jeg opkrævet for opladningssessioner, der fandt sted for længe siden?
Brug for hjælp her og nu?
* Prisen for opkaldet afhænger af det land og netværk, du ringer fra.
Telefonnummer:
+45 88 74 23 06
E-mail:
dk@chargemyhyundai.com
Vores kundeserviceteam er til rådighed på følgende tidspunkter:
Mandag til fredag 09:00 - 17:00