Du har fått en betalningspåminnelse eftersom våra register visar att ditt konto har en utestående faktura/saldo som har förfallit.
Om du inte har betalat än, vänligen betala så snart som möjligt med hänvisning till fakturan som nämns i påminnelsen.
Vid betalning med kreditkort eller PayPal, vänligen uppdatera din betalningsmetod till en giltig sådan och se till att det finns tillräckliga medel på kontot. Vi kommer att försöka dra den utestående avgiften från ditt konto automatiskt under de närmaste dagarna.
Om du redan har betalat, kontakta vår kundtjänst med dina betalningsuppgifter.
Observera att vi förbehåller oss rätten att stänga av ditt konto och vidta rättsliga åtgärder om betalningsskyldigheten inte uppfylls.
Observera: Om du redan har valt PayPal eller kreditkort som betalningsmetod kommer vi att dra pengarna automatiskt. Vänligen gör inga manuella överföringar till oss för att undvika dubbelbokningar.
Jag är säker på att jag betalade min faktura. Varför fick jag ändå en påminnelse?
Det kan finnas flera orsaker:
- Din betalning kan ha tagits emot efter att påminnelsen skickades.
- Det kan ha uppstått en fördröjning i behandlingen av din betalning.
- Betalningen kan ha använts för en annan faktura.
Kontrollera dina uppgifter och kontakta oss direkt om du tror att det har skett ett fel.
Vad kan jag göra om jag har ekonomiska svårigheter och inte kan betala den utestående fakturan/saldot inom den angivna tiden?
Vi förstår att ekonomiska situationer kan förändras. Vänligen kontakta oss för att diskutera möjliga alternativ direkt.