Ak ste stratili svoju kartu Charge myHyundai, postupujte podľa týchto krokov pre objednanie náhradnej:

1. Prihláste sa do svojho účtu Charge myHyundai pomocou webového prehliadača.
2. Prejdite do sekcie Zmluvy.
3. V dlaždici Nabíjacia karta kliknite na tlačidlo Spravovať kartu.
4. Vyberte možnosť Stratil som kartu.

Poznámka: Upozorňujeme, že za náhradnú kartu sa účtuje malý poplatok.

Čo sa stane ďalej:

• Vaša stará karta bude zablokovaná, aby sa zabránilo neoprávnenému použitiu.
• Nová karta vám bude doručená poštou v priebehu niekoľkých pracovných dní.
• Po prijatí novej karty ju budete musieť aktivovať vo svojom účte pomocou webového prehliadača. Prečítajte si o tom tu.

Aktivácia a používanie:

Po aktivácii môžete vašu novú kartu používať na všetkých nabíjacích staniciach zobrazených na mape s metódou autentifikácie nabíjacej karty.

Počítajte s tým, že úplná funkčnosť karty môže trvať až 24 hodín.