Ak si želáte svoj účet vymazať, postupujte nasledovne:

• Uistite sa, že máte všetky vystavené faktúry uhradené.
• Ukončite svoju zmluvu a zamknite svoju nabíjaciu kartu.

Ak sú splnené dve vyššie uvedené podmienky, potom systém účet automaticky vymaže po 180 dňoch.

Vezmite na vedomie: Sme si vedomí, že vo všeobecnosti máte právo na vymazanie svojich osobných údajov podľa nariadenia GDPR, ale v tomto momente a za predpokladu, že niekedy získame informácie o nabíjacích udalostiach s oneskorením niekoľkých mesiacov, nedokážeme vylúčiť, že neexistovali žiadne nabíjacie relácie, ktoré musíme vyfakturovať. Podľa nariadenia GDPR máme práve ponechať si vaše údaje na tento účel na obmedzený čas. Uisťujeme vás, že vaše údaje v prípade potreby použijeme len počas 180 dní po vypovedaní zmluvy a len na účely fakturácie.

V mimoriadnych prípadoch môžete kontaktovať našu zákaznícku podporu.