Om uw account te laten verwijderen, moet u:

• Al uw facturen betaald hebben
• Uw contract beëindigen en uw laadpas blokkeren

Als aan de twee bovenstaande voorwaarden is voldaan, wordt een account na 180 dagen automatisch door het systeem verwijderd.

Let op: Wij zijn ons ervan bewust dat u volgens de AVG in het algemeen recht hebt op het wissen van uw persoonsgegevens, maar aangezien wij de informatie over de in rekening gebrachte laadsessies soms met enige maanden vertraging ontvangen, kunnen wij op dit moment niet uitsluiten dat er geen in rekening gebrachte laadsessies hebben plaatsgevonden. Volgens de AVG hebben wij het recht om uw gegevens voor dit doel gedurende een beperkte periode te bewaren. Wij verzekeren u dat wij uw gegevens tot 180 dagen na de beëindiging uitsluitend zullen gebruiken voor facturering, indien nodig.

In speciale gevallen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.