Ja jūs nevarat piekļūt savam Charge myHyundai kontam, izpildiet šos soļus, lai identificētu un atrisinātu problēmu:

1. Pārbaudiet savus pieteikšanās datus
   • Pārliecinieties, ka izmantojat pareizos pieteikšanās datus (Charge myHyundai lietotājvārdu un paroli).
2. Atiestatiet savu paroli
   • Ja esat aizmirsis savu paroli, varat to atiestatīt, apmeklējot Hyundai Account
3. Apstipriniet konta statusu
   • Pārliecinieties, ka nejauši neesat izdzēsis savu uzlādes kontu vai Hyundai Account kontu.
4. Pārbaudiet maksājumu informāciju
   • Pārbaudiet, vai nav neapmaksātu rēķinu, un pārliecinieties, ka jūsu maksājuma metode ir derīga.
   • Ja jūsu Charge myHyundai līgums ir tikai bloķēts (vēl nav atcelts) un esat atjauninājis savus maksājuma datus, jūsu Charge myHyundai konts tiks atbloķēts 24 stundu laikā pēc problēmas atrisināšanas.
5. Konta dzēšana pēc neaktivitātes
   • Ja nav neapmaksātu rēķinu un jūsu Charge myHyundai konts ir bijis neaktīvs vairāk nekā 180 dienas, tas var būt automātiski dzēsts no mūsu sistēmas. Šajā gadījumā piekļuve kontam vairs nav iespējama, un jums būs jāizveido jauns Charge myHyundai konts.

Ja esat izpildījis šos soļus un joprojām nevarat piekļūt savam Charge myHyundai kontam, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, lai saņemtu palīdzību.