Prima di procedere con l'eliminazione dell'account, assicurati che siano soddisfatti i seguenti prerequisiti:
- Tutte le fatture associate al tuo account Charge myHyundai sono completamente pagate.
- I tuoi contratti sono annullati e, di conseguenza, la tua carta di ricarica Charge myHyundai è bloccata. Per annullare il tuo contratto, segui le istruzioni qui.
Una volta completati i passaggi sopra indicati, il tuo account verrà automaticamente eliminato dal sistema dopo 180 giorni.
Informazioni importanti riguardanti il GDPR:
Comprendiamo il tuo diritto di richiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali ai sensi del GDPR. Tuttavia, a causa di ritardi occasionali nel ricevere informazioni sugli eventi di ricarica, potremmo ancora dover fatturare per le sessioni di ricarica recenti. Come consentito dal GDPR, conserveremo i tuoi dati per un massimo di 180 giorni dopo la cessazione esclusivamente per scopi di fatturazione, se necessario.
Se hai circostanze speciali, contatta il nostro supporto clienti.