Non è possibile modificare il Paese di residenza di un contratto esistente. Per utilizzare il servizio in un paese diverso, è necessario seguire questi passaggi:
- Terminare il contratto attuale: segui i passaggi qui.
- Eliminare l'account esistente: se non ci sono fatture in sospeso, l'eliminazione dell'account avverrà automaticamente dopo 180 giorni.
- Creare un nuovo account: con un nuovo contratto nel paese desiderato, dove sono disponibili i nostri servizi. Segui i passaggi qui.
Suggerimento: Per evitare l'attesa, si consiglia di registrarsi con un indirizzo email diverso nel nuovo paese. In questo modo, potrai usufruire dei servizi immediatamente.
Importante:
- Le promozioni e i voucher assegnati al tuo contratto attuale non possono essere trasferiti al nuovo account.
- Se desideri creare un nuovo account utilizzando le stesse credenziali di accesso (indirizzo email), devi attendere fino all'eliminazione del tuo account esistente.
Per ulteriori dettagli, consulta i nostri Termini e Condizioni.