Fizetési emlékeztetőt kapott, mert nyilvántartásunk szerint a fiókjában lejárt számla/egyenleg van.
Ha még nem fizetett, kérjük, a lehető leghamarabb fizesse ki az emlékeztetőn említett számlára hivatkozva.
Hitelkártyás vagy PayPal fizetés esetén kérjük, frissítse fizetési módját érvényesre, és győződjön meg róla, hogy elegendő fedezet van a számlán. Automatikusan megkíséreljük levonni a fennálló díjat a következő napokban a számlájáról.
Ha már fizetett, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a fizetési adatokkal.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy fenntartjuk a jogot a fiók felfüggesztésére és jogi lépések megtételére, ha a fizetési kötelezettségek nem teljesülnek.
Megjegyzés: Ha már a PayPal vagy hitelkártyát választotta fizetési módként, automatikusan levonjuk az összeget. Kérjük, ne utaljon pénzt manuálisan, hogy elkerülje a dupla könyvelést.
Biztos vagyok benne, hogy kifizettem a számlámat. Miért kaptam mégis emlékeztetőt?
Több oka is lehet:
- Lehet, hogy a fizetése az emlékeztető elküldése után érkezett meg.
- Előfordulhat, hogy késés történt a fizetés feldolgozásában.
- A fizetés egy másik számlára lett alkalmazva.
Kérjük, ellenőrizze nyilvántartásait, és vegye fel velünk a kapcsolatot közvetlenül, ha hibát észlel.
Mit tehetek, ha pénzügyi nehézségeim vannak, és nem tudom rendezni a fennálló számlát/egyenleget a megadott időben?
Megértjük, hogy a pénzügyi helyzetek változhatnak. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy közvetlenül megbeszélhessük a lehetséges lehetőségeket.