Il n’est pas possible de changer le pays d'un contrat déjà existant. Pour faire cette action, vous devez résilier le contrat en cours et supprimer le compte, et créer un nouveau compte avec un nouveau contrat dans le pays souhaité où nos prestations de services sont offertes. 

Toutefois si vous résiliez un contrat, veuillez noter que les promotions/chèques associés à votre contrat ne peuvent pas être transférés à un autre compte. 

Si vous souhaitez créer un compte avec les mêmes identifiants (adresse e-mail) dans un autre pays, vous devez attendre que votre compte existant soit supprimé. Si vous n’avez pas de factures en suspens, la création du compte se fera automatiquement 180 jours plus tard.

Il est donc recommandé de vous inscrire avec une autre adresse e-mail dans l’autre pays, afin de ne pas avoir à attendre et de pouvoir bénéficier immédiatement de nos services.

Pour plus d’informations, veuillez consulter nos conditions générales.