Plug & Charge-servicen måste vara installerad i ditt fordon. Klicka på ”Visa information” under Plug & Charge i kontraktsavsnittet på ditt konto på webbplatsen för att kontrollera att du avslutat alla uppgifter om hur man använder Plug & Charge i ditt fordon och försök uppdatera eller begära dessa steg på nytt. Om du fortfarande har problem, kontrollera med fordonets tillverkare.