Przejdź do głównej zawartości
Wróć na stronę główną
Wróć na stronę główną
Najczęściej zadawane pytania
Szukaj
Charge myHyundai
Stacje ładowania i sesje
Stacje ładowania i sesje
Sesje ładowania
Co powinienem zrobić, jeśli rozpoznam nieautoryzowane sesje ładowania na swoim koncie Charge myHyundai?
Dlaczego czasami muszę wybrać "Zakończ sesję ładowania" dwukrotnie, aby zakończyć sesję?
Dlaczego jestem obciążany publicznymi cenami za ładowanie w domu lub pracy za pomocą mojej karty ładowania Charge myHyundai?
Dlaczego nie otrzymałem wiadomości e-mail z potwierdzeniem natychmiast po sesji ładowania?
Dlaczego kwota podatku VAT w wiadomości e-mail z potwierdzeniem różni się od tej na fakturze?
Gdzie mogę znaleźć moje sesje ładowania na koncie Charge myHyundai?
Wyświetl wszystkie artykuły (8)
Stacje ładowania
Czy stacje Tesla Supercharger są częścią sieci Charge myHyundai?
Co powinienem zrobić, jeśli stacja ładowania nie działa?
Uwierzytelnienie za pomocą aplikacji lub karty
Dlaczego otrzymałem rachunek, mimo że ładowałem w prywatnej stacji (np. w hotelu lub na lotnisku)?
Jak mogę ładować za pośrednictwem aplikacji Charge myHyundai?
Jak mogę rozpocząć i zakończyć sesję ładowania?
Plug & Charge
Dlaczego Plug & Charge nie działa, mimo że jest pokazane jako "włączone" w mojej umowie Charge myHyundai?
Dlaczego Plug & Charge nie działa, mimo że mój pojazd i stacja to obsługują?
Jak mogę zatrzymać proces ładowania na stacji za pomocą Plug & Charge?
Czy mogę ładować mój pojazd z funkcją Plug & Charge na każdej stacji ładowania?
Czy funkcja Plug & Charge jest bezpłatna?
Co powinienem wziąć pod uwagę przy sprzedaży mojego pojazdu w kontekście Plug & Charge?
Wyświetl wszystkie artykuły (9)
Potrzebujesz natychmiastowej pomocy?
* Koszt połączenia zależy od kraju i sieci z której dzwonisz.
Numer telefonu:
+48 22 695 53 77
E-mail:
pl@chargemyhyundai.com
Nasz dział obsługi jest dostępny w następujących godzinach:
Od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00