A Plug & Charge szolgáltatásnak telepítve kell lennie a járművében. Fiókja szerződésre vonatkozó részének Plug & Charge szakaszában kattintson a „Részletek megjelenítése“ gombra, és ellenőrizze, hogy végrehajtotta-e az összes műveletet, amely járművében a Plug & Charge szolgáltatás engedélyezéséhez szükséges. Ezután próbálja meg frissíteni vagy újból kérelmezni ezeket a lépéseket. Ha továbbra is problémákba ütközik, forduljon a jármű gyártójához.