Lataustapahtumat

• Mitä minun tulisi tehdä, jos tunnistan luvattomia lataustapahtumia Charge myHyundai -tililläni?
• Miksi minun täytyy joskus valita "Lopeta lataus" kahdesti lopettaakseni latauksen?
• Miksi minulta veloitetaan julkisia hintoja, kun lataan kotona tai töissä Charge myHyundai latauskortillani?
• Miksi en saanut vahvistussähköpostia heti latausistunnon jälkeen?
• Miksi vahvistussähköpostissani oleva ALV-verollinen summa eroaa laskussani olevasta summasta?
• Mistä löydän latauskertani Charge myHyundai -tililtä?

Näytä kaikki 8 artikkelia

Latausasemat

• Ovatko Tesla Supercharger -latausasemat osa Charge myHyundai -verkostoa?
• Mitä minun pitäisi tehdä, jos latausasema ei toimi?

Tunnistautuminen sovelluksella tai kortilla

• Miksi sain laskun, vaikka latasin yksityisellä asemalla (esim. hotellissa tai lentokentällä)?
• Miten voin ladata Charge myHyundai -sovelluksella?
• Miten voin aloittaa ja lopettaa latauskerran?

Plug & Charge

• Miksi Plug & Charge ei toimi, vaikka se näkyy "käytössä" Charge myHyundai -sopimuksessani?
• Miksi Plug & Charge ei toimi, vaikka ajoneuvoni ja asema tukevat sitä?
• Kuinka voin lopettaa latausprosessini asemalla Plug & Charge -toiminnon avulla?
• Voinko ladata Plug & Charge -yhteensopivan ajoneuvoni jokaisella latausasemalla?
• Onko Plug & Charge ilmainen?
• Mitä minun tulisi ottaa huomioon myydessäni ajoneuvoani Plug & Charge -ominaisuuden suhteen?

Näytä kaikki 9 artikkelia